Hoshin Kanri ve X matrisi: stratejiyi sahaya indirmek

Hoshin Kanri, şirketin birkaç ana hedefini bütün katmanlara aynı yönde dağıtma yöntemidir. Amaç, herkesin yaptığı işin hangi hedefe hizmet ettiğini bilmesidir.

X matrisinin dört kolu

• Uzun vadeli hedefler (3–5 yıl).
• Yıllık hedefler.
• Öncelikli projeler ve iyileştirmeler.
• Göstergeler ve hedef değerler.

Köşelerdeki ilişki ızgaraları hangi projenin hangi yıllık hedefe, hangi göstergenin hangi projeye bağlı olduğunu işaretler. Kimsenin bağlanmadığı proje ya da hedef hemen göze çarpar.

Takip

Göstergeler puan kartlarında izlenir; sapma olduğunda karşı önlem aksiyonu açılır. Yıllık gözden geçirmede matris yeniden kurulur.