Aksiyon takibi ve kanıt: “yapıldı” demek yetmez

Şirketlerde aksiyonlar dağınık doğar: denetim bulgusu, risk değerlendirmesi, komisyon kararı, müşteri şikayeti. Her biri ayrı tabloda tutulduğunda kimin neyi ne zaman yapacağı kaybolur. Aksiyonlar ekranı hepsini tek yerde, termin sırasına göre gösterir.

Kapatmak için kanıt

Şirket, aksiyon türüne göre hangi kanıtın isteneceğini belirler: fotoğraf, belge, ölçüm ya da onay. Kanıt eklenmeden aksiyon kapatılamaz. Eklenen kanıtlar bir zincire bağlanır; sonradan değiştirilmesi kayıtta iz bırakır.

Termin ve hatırlatma

• Termini geçen, bugün biten ve sonraki işler ayrı gruplarda.
• İlerleme çubuğu: alt görevlerin kaçı bitti?
• Hatırlatmalar kişinin bildirim tercihine göre gider.